チームコラボレーション
チームとクライアントでSNS投稿を承認
各クライアントに、管理するブランドの投稿をレビューする場所を提供します。チームはクライアントが確認する前に下書きを内部でチェックし、正確なキャプションとメディアに関するフィードバックを収集し、誰が承認したかの記録を保持できます。ご自身のページを管理している場合は、直接公開できます。
更新日
投稿の承認方法を選択
| ワークフロー | コンテンツクリエイターの投稿をレビューする人 |
|---|---|
| 承認オフ | コンテンツクリエイターは自身の作業をスケジュールできます。ソロオーナーも直接公開できます。 |
| 単一レビュー | オーナー、管理者、マネージャー / 投稿担当者のいずれか1名が提出されたバージョンを確認します。そのブランドを割り当てられたクライアントも確認できます。 |
| 内部レビュー後にクライアントがレビュー | オーナー、管理者、またはマネージャー / 投稿担当者が最初に下書きをチェックします。その後、割り当てられたクライアントが承認するか、変更を要求します。 |
オーナーは「設定」→「チャネル」でワークフローを選択します。この選択は、下書きが承認申請された際に適用されます。オーナー、管理者、マネージャー / 投稿担当者は、どのモードでも自身の投稿を直接公開できます。
ブランドごとにクライアントにアクセスを許可
オーナーは「設定」→「チーム」でブランドを割り当てます。割り当てがないクライアントには投稿が表示されません。2段階レビューでは、クライアントが提出内容を確認する前に、内部チームが価格をチェックしたり画像を差し替えたりすることができます。キャプション、メディア、または投稿先を変更すると、承認は無効になります。
具体的な例については、代理店向けクライアント承認ガイドをご覧ください。
投稿を承認した人を確認
オーナーと管理者は、設定 → チームでワークスペースの監査ログを開くか、CSVとしてエクスポートできます。レビューエントリには、投稿、レビュー担当者、決定、時間、およびレビューメモが表示されます。同じログには、ブランドの割り当てと承認設定の変更が記録されます。
役割
| 役割 | できること |
|---|---|
| オーナー | 請求と役割の変更を含むすべて |
| 管理者 | チャネル、チームへの招待、公開の管理。投稿の承認と監査ログの書き出し。 |
| マネージャー / 投稿担当者 | コンテンツの作成、スケジュール、公開、承認 |
| コンテンツクリエイター | コンテンツの作成、必要な場合の投稿の承認申請、ブランドの管理、Intelligenceの閲覧と実行。 |
| クライアント | 割り当てられたブランドの提出された投稿を承認するか、変更を要求します。 |
| アナリスト | ダッシュボードとIntelligenceを閲覧（変更は不可）。 |
プランごとのシート数とワークスペース数
| Starter | Growth | Pro | Business | |
|---|---|---|---|---|
| チームメンバー数（ご自身を含む） | 1 | 2 | 5 | 無制限 |
| 所有できるワークスペース数 | 1 | 1 | 5 | 無制限 |
各ワークスペースには独自のプランがあります。プランの制限内ではシートごとの料金はかかりません。
よくある質問
1人のクライアントとレポートを共有するにはどうすればよいですか？
分析画面でクライアントのブランドに絞り込み、そのレポートをエクスポートします。アナリストの役割はワークスペース全体の結果を閲覧できます。担当ブランドの投稿をレビューする必要があるユーザーには、クライアントの役割を使用してください。
チームメンバーごとに料金を支払いますか？
いいえ。各プランには複数のチームメンバーが含まれています。追加のシートはProプランのオプションのアドオンです。
招待はどのように機能しますか？
メールでチームメイトを招待し、彼らがワークスペースに参加する前に明示的に承諾します。