用語集

ソーシャルメディアマーケティング用語集

ソーシャルメディアマネージャーが日常的に使用する用語を、実例と実践での仕組みに関する注記を添えて、平易な言葉で解説します。用語はアルファベット順に記載されています。

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用語

  • UTMパラメーター:UTMパラメーターとは、リンクの末尾に追加されるタグ(utm_source、utm_medium、utm_campaign、utm_content、utm_term)で、Google Analyticsなどの分析ツールに訪問元を伝えます。
  • アスペクト比:アスペクト比とは、画像や動画の幅と高さの比率のことで、幅:高さで表記されます。
  • エバーグリーンコンテンツ:エバーグリーンコンテンツとは、ハウツー、製品説明、FAQ、ヒントなど、公開後も長く役立つコンテンツのことです。ニュース、期間限定のオファー、日付に関連する投稿とは対照的です。
  • エンゲージメント率:エンゲージメント率とは、投稿にインタラクションする可能性があった人数に対して、実際にインタラクションした人の割合を示す指標です。
  • カルーセル投稿:カルーセル投稿とは、複数の画像や動画を1つの投稿にまとめて表示し、閲覧者がスワイプして閲覧できる形式の投稿です。
  • クリックスルー率(CTR):クリック率とは、投稿を見た後にリンクをクリックした人の割合です。リンククリック数をインプレッション数(またはリーチ数)で割り、100を掛けた値です。
  • クロスポスト:クロスポストとは、同じコンテンツを複数のソーシャルネットワークに公開することです。
  • コンテンツカレンダー:コンテンツカレンダーとは、何を、どこで、いつ公開するかをまとめたスケジュールです。
  • コンテンツのリサイクル:コンテンツのリサイクルとは、すでに作成したコンテンツを再公開または再利用することです。同じ投稿を後で再投稿したり、新しい形式(ブログ記事をカルーセルに、動画をクリップに)に変換したりします。
  • コンテンツピラー:コンテンツピラーとは、ブランドが投稿する3〜5つの繰り返し登場するテーマのことで、教育、舞台裏、製品、コミュニティなどが挙げられます。
  • ソーシャルメディアAPI:ソーシャルメディアAPIを利用すると、ソフトウェアが各プラットフォーム上で人が手動でクリックすることなく、投稿の作成、予約、公開、効果測定を行えるようになります。
  • ソーシャルメディアにおけるA/Bテスト:A/Bテストとは、フック、画像、投稿時間など、1つの要素が異なる2つのバージョンの投稿を比較し、どちらのパフォーマンスが良いかを確認するものです。
  • ソーシャルメディアの投稿予約:ソーシャルメディアの投稿予約とは、事前に投稿を準備し、各プラットフォームの公式APIを通じて、設定した時間にツールが自動的に投稿を公開することです。
  • ソーシャルメディア分析:ソーシャルメディア分析とは、各プラットフォームが報告するアカウントや投稿に関する指標(リーチ、インプレッション、エンゲージメント、クリック数、フォロワー数の増加など)を収集・解釈し、何が効果的かを理解して次の投稿内容を決めることです。
  • ソーシャルリスニング:ソーシャルリスニングとは、ソーシャルネットワーク全体でブランド、競合他社、製品、キーワードに関する言及を監視し、感情やトレンドを分析することです。
  • ハッシュタグ:ハッシュタグとは、#の記号の後に続く単語やフレーズで、特定のトピックに関する投稿をグループ化し、検索で発見できるようにするものです。
  • ブランドボイス:ブランドボイスとは、ブランドが文章で使用する一貫した個性であり、そのトーン、語彙、態度(例:温かく率直、または機知に富み不遜など)を指します。
  • モデルコンテキストプロトコル(MCP):モデルコンテキストプロトコル (MCP) は、Claude、ChatGPT、CursorなどのAIアシスタントがMCPサーバーを介して外部ツールやデータに接続できるようにするオープンスタンダードです。
  • リーチとインプレッションの違い:リーチとは投稿を見たユニークアカウントの数です。一方、インプレッションは同じアカウントによる複数回の閲覧も含め、投稿が表示された合計回数を指します。
  • 投稿に最適な時間:投稿に最適な時間とは、特定のアカウントのオーディエンスが投稿を見てエンゲージする可能性が最も高い時間のことです。

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