مسرد مصطلحات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

المصطلحات

• اختبار A/B على وسائل التواصل الاجتماعي: يقارن اختبار A/B نسختين من منشور، تختلفان في شيء واحد مثل الجملة الافتتاحية أو الصورة أو وقت النشر، لمعرفة أيهما يحقق أداءً أفضل.
• إعادة تدوير المحتوى: إعادة تدوير المحتوى هي إعادة نشر أو إعادة استخدام محتوى قمت بإنشائه بالفعل، إما بإعادة نشر نفس المنشور لاحقًا أو تحويله إلى تنسيق جديد (منشور مدونة إلى منشور دوار، فيديو إلى مقاطع).
• أفضل وقت للنشر: أفضل وقت للنشر هو عندما يكون جمهور حساب معين أكثر عرضة لرؤية المنشور والتفاعل معه.
• الاستماع الاجتماعي: الاستماع الاجتماعي هو مراقبة المحادثات عبر الشبكات الاجتماعية بحثًا عن إشارات للعلامة التجارية أو المنافسين أو المنتجات أو الكلمات الرئيسية، ثم تحليل المشاعر والاتجاهات.
• المحتوى الدائم: المحتوى الدائم هو المحتوى الذي يظل مفيدًا لفترة طويلة بعد نشره، مثل الإرشادات، وشروحات المنتجات، والأسئلة الشائعة، والنصائح، على عكس الأخبار أو العروض محدودة الوقت أو المنشورات المرتبطة بتاريخ معين.
• المنشور الدوّار: يحتوي المنشور الدوار على عدة صور أو مقاطع فيديو يتصفحها المشاهدون في منشور واحد.
• النشر المتقاطع: النشر المتقاطع هو نشر نفس المحتوى على عدة شبكات اجتماعية.
• الهاشتاج: الهاشتاج هو كلمة أو عبارة مسبوقة بعلامة # تجمع المنشورات حول موضوع معين وتجعلها قابلة للاكتشاف في البحث.
• بروتوكول سياق النموذج (MCP): بروتوكول سياق النموذج (MCP) هو معيار مفتوح يسمح لمساعدي الذكاء الاصطناعي مثل Claude و ChatGPT و Cursor بالاتصال بالأدوات والبيانات الخارجية من خلال خادم MCP.
• تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي: تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي هي جمع وتفسير المقاييس التي تقدمها الشبكات حول حساباتك ومنشوراتك، مثل مدى الوصول ومرات الظهور والتفاعل والنقرات ونمو المتابعين، لفهم ما ينجح وتحديد ما سيتم نشره بعد ذلك.
• تقويم المحتوى: تقويم المحتوى هو جدول زمني لما سيتم نشره، وأين، ومتى.
• جدولة وسائل التواصل الاجتماعي: جدولة وسائل التواصل الاجتماعي هي إعداد المنشورات مسبقًا وجعل أداة تنشرها تلقائيًا في أوقات محددة من خلال واجهة برمجة التطبيقات الرسمية لكل شبكة.
• ركائز المحتوى: ركائز المحتوى هي الثلاثة إلى الخمسة مواضيع المتكررة التي تنشر عنها العلامة التجارية، مثل التعليم، ما وراء الكواليس، المنتج، والمجتمع.
• صوت العلامة التجارية: صوت العلامة التجارية هو الشخصية المتسقة التي تستخدمها العلامة التجارية في كتاباتها: نبرتها ومفرداتها وأسلوبها، مثل الود والبساطة أو الذكاء وعدم التقيد بالرسميات.
• مدى الوصول مقابل مرات الظهور: مدى الوصول هو عدد الحسابات الفريدة التي شاهدت منشورًا؛ تحسب مرات الظهور كل مرة تم فيها عرض المنشور، بما في ذلك المشاهدات المتكررة من نفس الحساب.
• معدل التفاعل: يقيس معدل التفاعل مدى تفاعل الأشخاص مع منشور مقارنة بعدد من كان يمكنهم التفاعل.
• معدل النقر للوصول (CTR): نسبة النقر إلى الظهور هي نسبة الأشخاص الذين نقروا على رابط بعد رؤية منشور: النقرات على الرابط مقسومة على مرات الظهور (أو مدى الوصول)، مضروبة في 100.
• معلمات UTM: معلمات UTM هي علامات تضاف إلى نهاية الرابط (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term) تخبر أدوات التحليلات مثل Google Analytics من أين جاءت الزيارة.
• نسبة العرض إلى الارتفاع: نسبة العرض إلى الارتفاع هي نسبة عرض الصورة أو الفيديو إلى ارتفاعها، وتُكتب على شكل عرض:ارتفاع.
• واجهة برمجة تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي: تسمح واجهة برمجة تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي للبرامج بإنشاء المنشورات وجدولتها ونشرها وقياس أدائها دون أن ينقر شخص عبر كل شبكة.