Woordenlijst
Social Media Marketing Woordenlijst
Definities in duidelijke taal van de termen die socialmediamanagers dagelijks gebruiken, elk met een voorbeeld en een toelichting over de praktische toepassing. De termen zijn alfabetisch gerangschikt.
Bijgewerkt
Termen
- A/B-testen op sociale media: A/B-testen vergelijkt twee versies van een bericht die op één punt van elkaar verschillen, zoals de openingszin, afbeelding of publicatietijd, om te zien welke beter presteert.
- Beeldverhouding: Beeldverhouding is de verhouding van de breedte tot de hoogte van een afbeelding of video, geschreven als breedte:hoogte.
- Bereik vs. Vertoningen: Bereik is het aantal unieke accounts dat een bericht heeft gezien; vertoningen tellen elke keer dat het werd getoond, inclusief herhaalde weergaven door hetzelfde account.
- Beste tijd om te posten: De beste tijd om te posten is wanneer het publiek van een specifiek account het meest waarschijnlijk een bericht zal zien en ermee zal interageren.
- Brand voice: De merkstem is de consistente persoonlijkheid die een merk in zijn communicatie gebruikt: de toon, woordenschat en houding, zoals warm en eenvoudig of geestig en oneerbiedig.
- Carrouselbericht: Een carrouselbericht bevat meerdere afbeeldingen of video's waar kijkers doorheen vegen in één enkel bericht.
- Click-Through Rate (CTR): De click-through rate is het aandeel mensen dat op een link heeft geklikt na het zien van een bericht: linkkliks gedeeld door vertoningen (of bereik), maal 100.
- Contentkalender: Een contentkalender is een planning van wat, waar en wanneer gepubliceerd wordt.
- Contentpijlers: Contentpijlers zijn de drie tot vijf terugkerende thema's waarover een merk post, zoals educatie, achter de schermen, product en community.
- Contentrecycling: Contentrecycling is het opnieuw publiceren of hergebruiken van content die je al hebt gemaakt, door hetzelfde bericht later opnieuw te plaatsen of het om te zetten in een nieuw formaat (een blogpost in een carrousel, een video in clips).
- Cross-Posting: Cross-posting is het publiceren van dezelfde content op meerdere sociale netwerken.
- Engagement Rate: De engagement rate meet hoeveel mensen interactie hebben met een bericht in verhouding tot het aantal mensen dat het had kunnen zien.
- Evergreen Content: Evergreen content is content die lang na publicatie nuttig blijft, zoals handleidingen, productuitleg, veelgestelde vragen en tips, in tegenstelling tot nieuws, tijdelijke aanbiedingen of datumngebonden berichten.
- Hashtag: Een hashtag is een woord of zin voorafgegaan door # die berichten over een onderwerp groepeert en vindbaar maakt in zoekopdrachten.
- Model Context Protocol (MCP): Het Model Context Protocol (MCP) is een open standaard waarmee AI-assistenten zoals Claude, ChatGPT en Cursor via een MCP-server verbinding kunnen maken met externe tools en gegevens.
- Social listening: Social listening is het monitoren van gesprekken op sociale netwerken voor vermeldingen van een merk, concurrenten, producten of trefwoorden, en vervolgens het analyseren van sentiment en trends.
- Social media plannen: Social media inplannen is het vooraf voorbereiden van berichten en deze automatisch laten publiceren door een tool op ingestelde tijden via de officiële api van elk netwerk.
- Socialmedia-analytics: Socialmedia-analytics is het verzamelen en interpreteren van de statistieken die netwerken over je accounts en berichten rapporteren, zoals bereik, vertoningen, engagement, klikken en volgersgroei, om te begrijpen wat werkt en te beslissen wat je hierna post.
- Socialmedia-api: Een socialmedia-api stelt software in staat om berichten te maken, plannen, publiceren en meten zonder dat een persoon door elk netwerk hoeft te klikken.
- UTM-parameters: UTM-parameters zijn tags die aan het einde van een link worden toegevoegd (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term) die analysetools zoals Google Analytics vertellen waar een bezoek vandaan kwam.