용어집
소셜 미디어 마케팅 용어집
소셜 미디어 매니저가 매일 사용하는 용어에 대한 쉬운 정의와 각 용어의 예시, 실제 활용 방식에 대한 설명을 제공합니다. 용어는 알파벳순으로 나열되어 있습니다.
업데이트
용어
- 게시하기 가장 좋은 시간: 게시하기 가장 좋은 시간은 특정 계정의 잠재 고객이 게시물을 보고 참여할 가능성이 가장 높은 시간입니다.
- 교차 게시: 교차 게시는 동일한 콘텐츠를 여러 소셜 네트워크에 게시하는 것입니다.
- 도달 대 노출: 도달은 게시물을 본 고유 계정의 수이며, 노출은 동일한 계정의 반복 조회를 포함하여 게시물이 표시된 모든 횟수를 계산합니다.
- 모델 컨텍스트 프로토콜(MCP): 모델 컨텍스트 프로토콜(MCP)은 Claude, ChatGPT, Cursor와 같은 AI 어시스턴트가 MCP 서버를 통해 외부 도구 및 데이터에 연결할 수 있도록 하는 개방형 표준입니다.
- 브랜드 보이스: 브랜드 보이스는 브랜드가 글쓰기에서 사용하는 일관된 개성입니다. 따뜻하고 솔직하거나 재치 있고 불손한 어조, 어휘, 태도 등을 포함합니다.
- 소셜 리스닝: 소셜 리스닝은 소셜 네트워크에서 브랜드, 경쟁사, 제품 또는 키워드에 대한 언급을 모니터링하고, 감정과 트렌드를 분석하는 것입니다.
- 소셜 미디어 분석: 소셜 미디어 분석은 도달, 노출, 참여, 클릭 및 팔로워 증가와 같이 네트워크가 계정 및 게시물에 대해 보고하는 지표를 수집하고 해석하여 무엇이 효과적인지 이해하고 다음에 무엇을 게시할지 결정하는 것입니다.
- 소셜 미디어 예약: 소셜 미디어 예약은 게시물을 미리 준비하고 각 네트워크의 공식 API를 통해 설정된 시간에 도구가 자동으로 게시하도록 하는 것입니다.
- 소셜 미디어 A/B 테스트: A/B 테스트는 후크, 이미지 또는 게시 시간과 같이 한 가지 요소가 다른 두 가지 버전의 게시물을 비교하여 어떤 게시물이 더 나은 성과를 내는지 확인하는 것입니다.
- 소셜 미디어 API: 소셜 미디어 API를 통해 소프트웨어는 사람이 각 네트워크를 클릭하지 않고도 게시물을 생성, 예약, 게시 및 측정할 수 있습니다.
- 에버그린 콘텐츠: 에버그린 콘텐츠는 뉴스, 기간 한정 혜택 또는 날짜와 관련된 게시물과 달리, 게시된 후에도 오랫동안 유용한 콘텐츠입니다. 사용법, 제품 설명, FAQ, 팁 등이 여기에 해당합니다.
- 종횡비: 종횡비는 이미지 또는 비디오의 너비와 높이의 비율을 너비:높이로 표기한 것입니다.
- 참여율: 참여율은 게시물을 볼 수 있었던 사람 수에 비해 사람들이 게시물과 얼마나 많이 상호작용하는지를 측정합니다.
- 캐러셀 게시물: 캐러셀 게시물은 여러 이미지나 비디오를 담고 있으며, 시청자는 하나의 게시물에서 스와이프하여 볼 수 있습니다.
- 콘텐츠 재활용: 콘텐츠 재활용은 이미 만든 콘텐츠를 다시 게시하거나 용도를 변경하는 것입니다. 동일한 게시물을 나중에 다시 게시하거나 새로운 형식(블로그 게시물을 캐러셀로, 비디오를 클립으로)으로 바꾸는 것을 의미합니다.
- 콘텐츠 캘린더: 콘텐츠 캘린더는 무엇을, 어디에, 언제 게시할지에 대한 일정입니다.
- 콘텐츠 필러: 콘텐츠 필러는 교육, 비하인드 스토리, 제품, 커뮤니티와 같이 브랜드가 게시하는 3~5가지의 반복되는 테마입니다.
- 클릭률(CTR): 클릭률은 게시물을 본 후 링크를 클릭한 사람의 비율입니다. 링크 클릭수를 노출수(또는 도달)로 나눈 다음 100을 곱한 값입니다.
- 해시태그: 해시태그는 #으로 시작하는 단어나 구문으로, 특정 주제에 대한 게시물을 그룹화하고 검색에서 찾을 수 있도록 합니다.
- UTM 매개변수: UTM 매개변수는 링크 끝에 추가되는 태그(utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term)로, Google Analytics와 같은 분석 도구에 방문이 어디에서 왔는지 알려줍니다.