용어집

소셜 미디어 분석이란?

소셜 미디어 분석은 도달, 노출, 참여도, 클릭수, 팔로워 증가율 등 네트워크에서 제공하는 계정 및 게시물 관련 지표를 수집하고 해석하여, 어떤 콘텐츠가 효과적인지 파악하고 다음 게시물 전략을 결정하는 과정입니다.

업데이트

분석 시 던져볼 만한 유용한 질문

  • 평균보다 성과가 좋은 게시물은 무엇이며, 어떤 공통점이 있나요?
  • 게시물당 가장 높은 성과를 내는 네트워크는 무엇인가요?
  • 잠재고객은 언제 반응하나요?

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