Collaboration d'équipe
Validation des publications pour les équipes et leurs clients
Donnez à chaque client un espace pour vérifier les publications de ses marques. Votre équipe peut relire un brouillon en interne avant de le présenter au client, recueillir ses commentaires sur le texte et les médias, puis conserver la trace de chaque validation. Si vous gérez vos propres pages, vous pouvez publier directement.
Mis à jour
Choisissez comment une publication est approuvée
| Flux de travail | Qui révise la publication d'un Créateur de contenu |
|---|---|
| Approbations désactivées | Un créateur peut planifier son propre travail. Les propriétaires solos peuvent également publier directement. |
| Révision unique | Un Propriétaire, un Administrateur ou un Responsable / Éditeur vérifie la version soumise. Un Client auquel la marque est attribuée peut également la valider. |
| Révision interne, puis Client | Un Propriétaire, un Administrateur ou un Responsable / Éditeur vérifie d'abord le brouillon. Un Client assigné l'approuve ensuite ou demande des modifications. |
Les Propriétaires choisissent le flux de travail dans Paramètres → Canaux. Le choix s'applique lorsqu'un brouillon est soumis. Les Propriétaires, Administrateurs et Responsables / Éditeurs peuvent publier leurs propres publications directement, quel que soit le mode.
Donnez aux clients l'accès par marque
Un Propriétaire assigne des marques dans Paramètres → Équipe. Un Client sans affectation ne voit aucune publication. Dans une révision en deux étapes, l'équipe interne peut vérifier un prix ou remplacer une image avant que le Client ne voie la soumission. La modification de la légende, des médias ou de la destination invalide l'approbation.
Pour un exemple concret, suivez le guide d'agence pour l'approbation client.
Voir qui a approuvé une publication
Les Propriétaires et Administrateurs peuvent ouvrir le journal d'audit de l'espace de travail dans Paramètres → Équipe ou l'exporter au format CSV. Les entrées de révision affichent la publication, le réviseur, la décision, l'heure et toute note de révision. Le même journal enregistre les modifications des affectations de marque et des paramètres d'approbation.
Rôles
| Rôle | Peut faire |
|---|---|
| Propriétaire | Tout, y compris la facturation et la modification des rôles |
| Administrateur | Gérer les canaux, les invitations et la publication. Vérifier et valider les publications, puis exporter le journal d’audit. |
| Responsable / Éditeur | Créer, planifier, publier et approuver du contenu |
| Créateur de contenu | Créer du contenu, soumettre des publications pour approbation lorsque cela est requis, gérer les marques, et consulter et utiliser Intelligence |
| Client | Approuver les publications soumises ou demander des modifications pour les marques assignées |
| Analyste | Consulter le tableau de bord et Intelligence sans rien modifier |
Sièges et espaces de travail par forfait
| Starter | Growth | Pro | Business | |
|---|---|---|---|---|
| Membres de l'équipe (vous inclus) | 1 | 2 | 5 | Illimité |
| Espaces de travail que vous pouvez posséder | 1 | 1 | 5 | Illimité |
Chaque espace de travail a son propre forfait. Il n'y a pas de frais par siège dans les limites d'un forfait.
Questions fréquentes
Comment partager un rapport avec un client ?
Filtrez les analyses sur la marque du client et exportez le rapport correspondant. Les utilisateurs avec le rôle Analyste peuvent consulter les résultats de tout l'espace de travail. Utilisez le rôle Client lorsqu'une personne doit valider des publications pour des marques assignées.
Est-ce que je paie par membre de l'équipe ?
Non. Chaque forfait inclut un certain nombre de membres de l'équipe. Les sièges supplémentaires sont un module complémentaire facultatif sur Pro.
Comment fonctionnent les invitations ?
Vous invitez un coéquipier par e-mail et il accepte explicitement avant de rejoindre l'espace de travail.