Glosario de Marketing en Redes Sociales

Términos

• Alcance vs. Impresiones: El alcance es el número de cuentas únicas que vieron una publicación; las impresiones cuentan cada vez que se mostró, incluyendo las vistas repetidas por la misma cuenta.
• Analítica de redes sociales: Las analíticas de redes sociales son la recopilación e interpretación de las métricas que las redes ofrecen sobre tus cuentas y publicaciones, como el alcance, las impresiones, la interacción, los clics y el crecimiento de seguidores, para entender qué funciona y decidir qué publicar a continuación.
• API de redes sociales: Una API de redes sociales permite que el software cree, programe, publique y mida publicaciones sin que una persona tenga que hacer clic en cada red.
• Calendario de Contenidos: Un calendario de contenidos es un cronograma de lo que se publicará, dónde y cuándo.
• Contenido Evergreen: El contenido evergreen es contenido que sigue siendo útil mucho después de su publicación, como guías prácticas, explicaciones de productos, preguntas frecuentes y consejos, a diferencia de noticias, ofertas por tiempo limitado o publicaciones ligadas a una fecha.
• Escucha social: La escucha social es monitorear conversaciones en redes sociales en busca de menciones de una marca, competidores, productos o palabras clave, para luego analizar el sentimiento y las tendencias.
• Hashtag: Un hashtag es una palabra o frase precedida por # que agrupa publicaciones sobre un tema y las hace descubribles en las búsquedas.
• Mejor hora para publicar: La mejor hora para publicar es cuando la audiencia de una cuenta específica tiene más probabilidades de ver e interactuar con una publicación.
• Parámetros UTM: Los parámetros UTM son etiquetas añadidas al final de un enlace (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term) que indican a las herramientas de análisis como Google Analytics de dónde provino una visita.
• Pilares de Contenido: Los pilares de contenido son los tres a cinco temas recurrentes sobre los que publica una marca, como educación, detrás de escena, producto y comunidad.
• Programación en redes sociales: La programación de redes sociales consiste en preparar publicaciones con antelación y hacer que una herramienta las publique automáticamente en momentos determinados a través de la API oficial de cada red.
• Protocolo de contexto del modelo (MCP): El Protocolo de Contexto de Modelo (MCP) es un estándar abierto que permite a los asistentes de IA como Claude, ChatGPT y Cursor conectarse a herramientas y datos externos a través de un servidor MCP.
• Pruebas A/B en redes sociales: Las pruebas A/B comparan dos versiones de una publicación, que difieren en un solo aspecto como el gancho, la imagen o la hora de publicación, para ver cuál funciona mejor.
• Publicación cruzada: La publicación cruzada es publicar el mismo contenido en varias redes sociales.
• Publicación en carrusel: Una publicación en carrusel contiene varias imágenes o videos que los espectadores deslizan en una sola publicación.
• Reciclaje de Contenido: El reciclaje de contenido consiste en volver a publicar o reutilizar contenido que ya has creado, ya sea publicando de nuevo la misma publicación más tarde o transformándola en un nuevo formato (una entrada de blog en un carrusel, un vídeo en clips).
• Relación de aspecto: La relación de aspecto es la proporción del ancho de una imagen o video respecto a su altura, escrita como ancho:altura.
• Tasa de clics (CTR): La tasa de clics es la proporción de personas que hicieron clic en un enlace después de ver una publicación: clics en el enlace divididos por impresiones (o alcance), multiplicado por 100.
• Tasa de interacción: La tasa de interacción mide cuánto interactúa la gente con una publicación en relación con cuántos podrían haberlo hecho.
• Voz de marca: La voz de marca es la personalidad consistente que una marca utiliza en su escritura: su tono, vocabulario y actitud, como cálida y sencilla o ingeniosa e irreverente.