Glossario
Cos'è il Social Listening?
Il social listening consiste nel monitorare le conversazioni sui social network per individuare menzioni di un brand, di concorrenti, di prodotti o parole chiave, per poi analizzarne il sentiment e le tendenze. Si differenzia dall'analitica, che misura i tuoi post.
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Strumenti utili
Markaestro non include il social listening. Suite come Hootsuite e Sprout Social lo fanno; consulta i confronti.